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¿Es bueno el teletrabajo? Marissa Mayer, CEO de Yahoo!, y su polémica decisión

marzo 06
03:38 2013

Hace tiempo que se viene hablando de los beneficios que conlleva el trabajo desde casa o “teletrabajo”: flexibilidad en horarios, ahorro de desplazamientos, mayores índices de productividad asociados, … 

marissa-mayer

Marissa Mayer, CEO de Yahoo!

En España, donde existe apenas un 26% de ciudadanos que trabajan a distancia al menos un tiempo determinado (en contraposición al 35% comunitario), lo que está inculcado desde hace bastante tiempo desafortunadamente no es esto, sino más bien la cultura del “presentismo”. Cuestión ésta que provoca estar el mayor número de horas posible en los puestos de trabajo, perdiendo valiosas horas productivas y en muchas ocasiones sin ni tan siquiera la necesidad de estarlo por haber cumplido ya con tus objetivos.

Como señala Amparo Polo en su blog, hablando de su experiencia personal, si bien es cierto que el teletrabajo no es la solución perfecta, el “dar la posibilidad de trabajar desde casa a los empleados, al menos un día o dos a la semana es una opción muy recomendable”.

Marissa Mayer, CEO de Yahoo! desde 2012 no piensa de la misma forma. De este modo, ha decidido poner en marcha una medida cuestionable y polémica, como es la de abolir el teletrabajo y obligar a sus empleados a acudir diariamente a la oficina a trabajar con un horario estipulado, teóricamente con el objetivo de convertir los lugares de trabajo en lugares donde se fomenten las interacciones entre los trabajadores.

Aquéllos que no estén de acuerdo con la medida en cuestión están en peligro de ser despedidos si no la acatan. Ciertamente, no parece la mejor de las ideas para una empresa puntera del siglo XXI. Así, nos preguntamos: ¿Si los trabajadores de la empresa no están contentos serán más productivos? ¿Optarán por seguir en Yahoo! o se irán a empresas de la competencia? ¿Seguirán otras empresas la línea de suprimir el “teletrabajo” emprendida por Marissa Mayer?


About Author

Salvador Llaudes

Salvador Llaudes

Salvador Llaudes, licenciado en Historia Contemporánea por la Universidad Complutense de Madrid, Máster en Democracia y Gobierno por la Universidad Autónoma de Madrid y Máster en Diplomacia y Relaciones Internacionales por la Escuela Diplomática. Es co-fundador de la web WithTheVoices, especializada en Unión Europea, Relaciones Internacionales e Historia. Actualmente trabaja como Ayudante de Investigación en el Real Instituto Elcano.

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8 Comments

  1. Ian Marteens
    Ian Marteens marzo 06, 14:11

    Las mujeres, por razones de psicología evolutiva, son más partidarias de «lo social», las «interacciones» y esas cosas. Eso sí, cuando ya tienen familia, se vuelven más partidarias de la «compatibilidad» y esas otras cosas. Apuesto a que la señorita Mayer, o no tiene aún familia, o sus hijos son ya mayores de edad. Por la edad que aparenta en la foto, es más probable lo segundo.

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  2. Salvador Llaudes
    Salvador Llaudes Author marzo 06, 16:26

    No tengo yo tan claro esas generalidades; De hecho, el caso de Marissa Mayer es completamente opuesto a lo que usted presenta, pues tuvo a su bebé a finales de septiembre de 2012.

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  3. Ian Marteens
    Ian Marteens marzo 07, 00:21

    Apuesta fallida, entonces. Pero mi primera frase es cierta. Y lo que importa: la teoría de las «interacciones» es una soberana tontería. Precisamente me dedico al desarrollo de software, y lo de interactuar con mis colegas está bien en muy pequeñas dosis. La mayor parte del tiempo, sin embargo, lo que un buen programador necesita es silencio y concentración, y no estar rodeado de gente. Me refiero a los buenos programadores, claro. Los malos prefieren el modelo de «piloto y copiloto», que disuelve bastante las responsabilidades individuales.

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  4. Salvador Llaudes
    Salvador Llaudes Author marzo 07, 00:47

    Las interacciones no son malas per se; de hecho, suelen surgir muy buenas ideas de las mismas. En cualquier caso, yo personalmente concuerdo con usted en que la clave es la concentración para un trabajador, y en este sentido, en muchas ocasiones se puede lograr mejor «teletrabajando», ahorrando todo tipo de costes.

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  5. AlbertoB
    AlbertoB marzo 07, 17:49

    Buen debate, en mi opinión creo que es la sociedad también la que obliga a la mujer a conciliar, pues conozco más de un hombre que lo ha intentando, y desde la empresa se le le ha mirado con ese guiño de: ‘¿cuidar a tus hijos no es cosa de tu mujer?’. Que aunque Ian tiene parte de razón, a veces se ven forzadas a ser ellas, pues ellos no están dispuestos o está peor visto en la empresa.
    De todos modos, creo que esto será una medida temporal. Ella llega nueva para crear nuevas estrategias, tiene que reestructurar la empresa, y tiene a todo el mundo repartido por ahí. Creo que recentralizará, reorganizará, y volverá a poner el teletrabajo cuando pueda, pues en mi opinión, y así lo dice su historia, el teletrabajo es beneficioso en la mayoría de aspectos

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  6. Joan Pons
    Joan Pons marzo 09, 18:18

    El teletrabajo, o la flexibilidad en general, ya no es una opcion, es una realidad, a la que nos tenemos que adaptar si o si.

    La revsita Forbes publicó hace unos dias los resultados de una encuesta sobre 600 empleados y ejecutivos:El 92% respondian mails desde casa o en fin de semana. El 53% se habia levantado durante una comida para atender una llamada de trabajo. Sólo el 2% no habia contestado correos de trabajo durante sus vacaciones. Pero lo mas interesante: el 98% habia atendido temas personales desde la oficina!

    El estudio concluye con una frase que lo define todo: el trabajo ya no es un lugar, si no una actitud.
    Todo esto pone de manifiesto que la flexibilidad laborar ya no es una opcion, si no algo a lo que tenemos que adaptarnos.

    Es decir, la mezcla entre vida personal y profesional es una realidad, y el teletrabajo es una extensión natural de esta flexibilidad.

    Pero la única forma de adaptarse a esta flexibilidad es implementar una gestion por objetivos y tener métricas del desempeño. Datos que pongan de manifiesto de forma objetiva que el trabajo se está haciendo.

    Para mi lo que ha hecho la CEO de Yahoo es un error, y lo que pone de manifiesto sobre todo es su imposibilidad de implementar una direccion por objetivos, una gestión por métricas, pero a todos los niveles. Si ella supiera que el trabajo se está haciendo el trabajo, que se cumplen los objetivos, estoy seguro que no sólo no lo limitaría, si no que incluso potenciaría el teletrabajo. Por eso hay herramientas (como WorkMeter) de medición del trabajo, cuadros de mando y direccion por objetivos.

    Concluyendo, la decisión de esta directiva es una mala solución por no poder adaptarse a la cultura del empleado 2.0

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  7. Jesus
    Jesus marzo 10, 23:00

    Desacuerdo completamente con Ian, no tiene nada que ver con que sea una mujer o no. Lo de las «iteraciones» tampoco creo que venga de ella.
    Bastante mas de acuerdo con Joan en general.

    Marissa lo que ha hecho ha sido constatar datos (famosas son las historias en Google por su «mania» de toma de decisiones basadas en datos).
    La historia que he leido yo sobre esta decision en concreto se basa en que, viendo las plazas de parking completamente vacias, decidio echar un vistazo a los logs a ver los commits que los programadores hacian. Esto es, busco datos para ver si los empleados trabajaban o no. La respuesta… pues ya lo sabeis basado en la decision que ha tomado.

    Si es la mejor o no ya es otra historia. Como dice Joan, el trabajo es mas una actitud. Si los empleados tienen actitud de trabajar, tanto importa si es desde casa o no, aunque «las iteraciones» vengan bien de tanto en tanto. El problema es como verificar realmente que se trabaja y se cumplen los objetivos.

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  8. xperience
    xperience marzo 13, 13:40

    Yo solo me remitire a un dicho popular: El roce hace el carinyo.

    Marisa piensa que Yahoo, sus empleados necesitan una identidad mas fuerte fuerte como tales, y que mejor manera que «compartiendo» con tus companyeros.

    Personalmente creo que ella sabe lo que hace, y que esta medida no es vitalicia, sino temporal, 5 anyos? hasta que las aguas vuelvan a su cauce.

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