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Guía de preparación para entrevistas de consultoría tipo caso

Para entrevistas en McKinsey, BCG, Bain, AT Kearney, Deloitte, Oliver Wyman, Roland Berger, Arthur D. Little, …
La guía imprescindible para preparar entrevistas de caso

Las grandes empresa de consultoría tienen unos procesos de selección muy exigentes, que incluyen tests de problemas, entrevistas tipo comportamental y de tipo caso. Entre las empresas que realizan procesos de selección de este tipo se encuentran empresas como McKinsey & Company, The Boston Consulting Group (BCG), Bain & Company, AT Kearney, Oliver Wyman, Roland Berger, Arthur D. Little, Strategy&, Monitor-Deloitte, Parthenon-EY, Minsait, Management Solutions y otras (consulta un listado completo con todas las consultoras estratégicas). Además, cada vez es más habitual encontrarse con este tipo de procesos no solo en procesos de selección de consultorías sino también en empresas tradicionales, quienes empiezan a incorporar casos en sus entrevistas.

Las empresas de consultoría buscan personas con talento, más que perfiles específicos. Aunque los perfiles académicos más frecuentes son los de ingenieros y licenciados en Económicas y ADE, no es nada raro encontrar médicos, psicólogos, químicos, o cualquier otro perfil. A partir de ciertos puestos dentro del organigrama, se requiere tener un MBA o un Doctorado.

Proceso de selección

A continuación se describe el proceso de selección habitual de una consultora estratégica. Se utilizará como ejemplo el proceso de selección de McKinsey. Para otras empresas el proceso es muy similiar.

FASE 0: conseguir la entrevista

La fase inicial consiste en conseguir la invitación para comenzar el proceso de selección. Las candidaturas se envían a través de las páginas webs de las empresas. Además de tener un buen CV y una buena carta de motivación, también es recomendable hacer networking con gente de la empresa, es decir, asistir a eventos organizados por la misma, hacer que te conozcan, mostrar interés en ella, etc. Las empresas suelen organizar eventos de información en algunas escuelas o universidades, e incluso en sus propias oficinas.

FASE 1: Test de problemas

Una vez se interesan por ti, el primer filtro se realiza con un test de problemas. Este test, que no lo realizan todas las empresas, suele estar formado por entre uno y tres casos prácticos escritos en inglés con varias preguntas tipo test que debes responder en un tiempo determinado. Tendrás que interpretar gráficos, sintetizar información, sacar conclusiones y hacer cálculos rápidos. El test se realiza en las oficinas de la empresa, y probablemente lo hagas con otros candidatos al mismo tiempo. En algunas empresas el test es escrito y en otras por ordenador.

Para prepararse estos tests se recomienda realizar los tests de prueba que ofrece McKinsey, BCG y otras (ver sección “Recursos” más abajo). Es importante controlar el tiempo y si fuera necesario saltarse preguntas complicadas que puedan llevar demasiado tiempo. Lo normal es que se pase a la siguiente fase acertando la mitad de las preguntas bien. Aún así, cabe destacar que este test es complicado y suele suponer un gran filtro entre los candidatos.

FASE 2: Primera Ronda de entrevistas

Lo normal es que esta fase conste de dos entrevistas realizadas por consultores con rango de jefe de proyecto. En las oficinas en países de habla hispana suelen ser en español, aunque muy probablemente habrá alguna parte en inglés (o incluso a veces una entrevista completa). Cada entrevista consta de tres partes: fit, caso y preguntas. En la parte del fit buscan ver si encajas en la empresa. Te preguntan por qué quieres trabajar en consultoría, sobre tu pasado o sobre tus objetivos a largo plazo, y te hacen preguntas behavioral (“comportamentales”), tipo “cuéntame una situación en la que tuviste que liderar un equipo y tuviste un problema con alguien del equipo”, o “cuéntame un proyecto que lideraste sin que nadie te lo pidiese”. Los entrevistadores van al detalle de cada historia para realmente saber como te comportaste en esas situaciones. Encontrarás preguntas de ejemplo en la sección “Recursos” de esta guía.

Luego viene el famoso caso. Un caso de entrevista simula un caso real de una empresa que tiene un problema o dilema y tu como “consultor” tienes que ayudarle a encontrar la raíz del problema y a recomendar una solución. Para ello, debes hacer las preguntas correctas durante la entrevista, y el entrevistador irá dándote datos. Al final, tendrás que recomendar una solución basándote en los datos que has ido recopilando. Hay casos de todo tipo. Por ejemplo, un fondo de Capital Riesgo que se se plantea comprar una empresa y quiere saber si será rentable o no; una empresa que ha perdido cuota de mercado; una empresa que ha entrado en pérdidas; una empresa que no sabe reaccionar a la entrada de un competidor; una empresa que está pensando expandirse en China y no sabe como hacerlo y si será rentable, etc. Aunque menos frecuentes, también hay casos tipo “brain teasers”, como por ejemplo: “Cuántas palabras hay en una edición escrita del periódico El País?, ¿Cuántos pañales se venden al año en Francia?. En estos casos es importante estructurar bien la solución e ir haciendo las preguntas y cálculos correctos. Lo importante no es llegar al número correcto, sino el proceso utilizado para llegar a un número y cómo haría el candidato para llegar a él.

En general, con los casos los entrevistadores buscan saber como piensa en candidato, y asumen que no tienes ningún conocimiento previo en el sector sobre el que trata el caso. Para prepararte, lo más importante es utilizar unos buenos frameworks o plantillas (ver nuestros famosos Frameworks para entrevistas tipo caso), y practicar mucho utilizando casos de práctica (ver sección “Recursos”). Lo importante no es el número de casos que hayas hecho para practicar, sino la calidad de los mismos. Es muy importante que alguien que sepa hacer casos bien te haga al menos un caso, ya que los consejos que te aportará serán incalculables. En esta página puedes hacer casos por Skype con consultores de las empresas top del sector, uno de los servicios más populares y valorados de nuestra web: Preparación para entrevistas de consultoría.

Finalmente, la parte de las preguntas suele durar unos cinco minutos y es el momento que te dan para que tu les preguntes cosas. No hay que descuidarla y hay que ser consciente que forma parte de la entrevista. Hay que pensar bien qué tipo de preguntas hacer y es recomendable llevarlas preparadas de antemano.

FASE 3: Segunda Ronda de entrevistas

En esta fase, la última, se realizan dos o tres entrevistas realizadas por socios de la empresa. Normalmente únicamente unos pocos candidatos llegan hasta aquí, y la decisión de los socios suele ser final. Las entrevistas tendrán las mismas tres partes que las de la fase anterior.

Recursos

Frameworks (plantillas) para plantear los casos

Frameworks para entrevistas tipo caso: Estos frameworks han sido utilizados por decenas de candidatos para entrar en empresas de consultoría y otras empresas. Fueron creados por un candidato que con ayuda de los mismos consiguió ofertas en varias consultoras, y actualmente es consultor en McKinsey.

Preparación de entrevistas de consultoría

Preparación para entrevistas de consultoría: Consultores reales de McKinsey, Bain y BCG, te dedicarán tiempo de manera exclusiva para ayudarte a preparar las entrevistas. Un recurso único y en exclusiva que maximizará tus opciones.

Consejos de candidatos en nuestro foro

En nuestro subforo de Empleo, hay decenas de hilos con preguntas y testimonios sobre las entrevistas y otros temas que pueden ser de gran utilidad: pincha aquí.

Test de problemas

– McKinsey Problem Solving Test (al final de la página): pincha aquí (o si no funciona: Test-A, Test-B, Test-CCoaching Guide).
– Boston Consulting Group Test example: pincha aquí

Casos de ejemplo

– McKinsey: Casos de ejemplo
– BCG: Casos de ejemplo
– Bain: Casos de ejemplo
– AT Kearney: Casos de ejemplo
– Deloitte: Casos de ejemplo
– Casos de “Brain Teasers” (ejemplos de Oliver Wyman): Casos de ejemplo

Preguntas tipo fit

– En nuestro foro hay ejemplos: pincha aquí

Casebooks de escuelas para practicar casos

– London Business School: pincha aquí
– Berkeley Haas: pincha aquí
– Columbia: : pincha aquí

Lista de las principales consultoras estratégicas

Lista consultoras estratégicas

Libros recomendados

Case in Point, Marc Cosentino
– How To Get Into the Top Consulting Firms, T. Darling

* Queda prohibida la reproducción total o parcial de esta publicación, por cualquier medio o procedimiento, sin para ello contar con la autorización previa, expresa y por escrito de Club-MBA.

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